Utilisation des données personnelles collectées
Afin que vous puissiez utiliser le site www.ceramiqueetdentelle.com en toute confiance, la présente politique de confidentialité vise à décrire de manière transparente quelles données sont traitées, comment et pourquoi.
1 – Qui collecte les données ?
La structure qui collecte les données est Ceramikaa (association Loi 1901) pour laquelle Anne-Sophie Lemaire, représentant la marque ceramiqueetdentelle est co-fondatrice.
2 – Quelles données sont collectées ?
Nous sommes susceptibles de collecter les informations suivantes :
- Nom
- Prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse électronique
3 – Quelles sont les finalités de la collecte de vos données personnelles ?
Vos renseignements personnels peuvent être collectés par le biais d’un formulaire de contact. Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
- Informations
- Contact
- Traitement des demandes de devis et demandes diverses
Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante :
- Contact
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
- Informations
4 – Combien de temps sont conservées vos données ?
Les données à caractère personnel sont conservées uniquement pendant le temps raisonnablement nécessaire aux finalités poursuivies, et en accord avec les exigences légales et réglementaires.
Les données à caractère personnel d’un client sont conservées au maximum 3 ans après la fin de la relation contractuelle.
Des délais de conservation plus courts s’appliquent pour certaines catégories de données, comme les données de trafic (cookies), qui ne sont conservées que pendant 12 mois.
Au terme de l’écoulement de la période de conservation, le responsable du traitement doit tout mettre en œuvre pour s’assurer que les données personnelles ont bien été rendues indisponibles.
5 – Responsable du traitement des données :
Anne-Sophie Lemaire, au titre de l’association Ceramikaa est responsable du traitement des données qu’elle collecte dans le cadre de l’utilisation du site www.ceramiqueetdentelle.com
Vous pouvez exercer vos droits via le formulaire du contact du site www.ceramiqueetdentelle.com
Cookies :
La navigation sur le site www.ceramiqueetdentelle.com est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.
Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services. L’utilisateur peut toutefois configurer son ordinateur de la manière suivante, pour refuser l’installation des cookies :
- Sous Internet Explorer : onglet outil (pictogramme en forme de rouage en haut a droite) / options internet. Cliquez sur Confidentialité et choisissez Bloquer tous les cookies. Validez sur Ok.
- Sous Firefox : en haut de la fenêtre du navigateur, cliquez sur le bouton Firefox, puis aller dans l’onglet Options. Cliquer sur l’onglet Vie privée.
Paramétrez les Règles de conservation sur : utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique. Enfin décochez-la pour désactiver les cookies. - Sous Safari : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par un rouage). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section « Confidentialité », cliquez sur Paramètres de contenu. Dans la section « Cookies », vous pouvez bloquer les cookies.
- Sous Chrome : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par trois lignes horizontales). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section « Confidentialité », cliquez sur préférences. Dans l’onglet « Confidentialité », vous pouvez bloquer les cookies.
Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.
Droit d’accès, d’opposition et de retrait
Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Droits que vous avez sur vos données :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées ou non, et si oui, accéder à ces données.
- Droit de rectification : obtenir, dans les meilleurs délais, que vos données inexactes soient rectifiées.
- Droit de suppression : obtenir, dans les meilleurs délais, l’effacement de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
- Droit d’opposition : vous opposer à tout moment au traitement de vos données.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez contacter par courriel via le formulaire de contact.
Sécurité
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
- Sécurisation du site web
- Sauvegarde informatique
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.